Beratung und Coaching online

Online-Qualifizierung

Beratung und Coaching online

Aufgrund der derzeitigen Corona-Situation ist Beratung und Coaching im direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden nicht möglich. Für Arbeitsmarktakteure stellt sich nun die Frage, wie sie ihr Beratungsangebot trotzdem weiterführen können. Neben Telefon und E-Mail zeigt sich ein starker Trend in Richtung Online-Beratung bzw. Coaching. Die Erfahrung hat gezeigt, dass mit den digitalen Möglichkeiten hervorragende Online-Beratungen und -Coachings durchgeführt werden können. Noch nie war es so einfach, ein gutes und förderliches Beratungsgespräch über den Bildschirm zu führen. Kunden benötigen in der Regel nur ein Tablet oder besser einen Laptop. Für viele Anwendungen ist bereits ein handelsübliches Smartphone ausreichend.

Im Rahmen dieser Online Qualifikation lernen Sie, wie Online-Beratung bzw. -Coaching durchgeführt werden kann. Wir beleuchten die nötigen technischen Grundvoraussetzungen bei Ihnen vor Ort und wie das Setup bestenfalls ausgebaut werden kann. Schritt für Schritt betrachten wir unterschiedliche Konferenz-Software und üben deren technischen Funktionen anhand von konkreten Beispielen. So lernen Sie z.B. den einfachen Einsatz von Whiteboarding und Screensharing.

Da der Erfolg der Beratung und des Coachings auf Vertrauen und Eigenverantwortung der Kunden beruht, wird besonders darauf eingegangen, wie diese Aspekte in einem Online-Setting unterstützt werden können. Zudem gehen wir darauf ein, wie Sie Ihren Kundinnen und Kunden die Skepsis nehmen und den Einstieg möglichst einfach für sie gestalten können.

Um alle Funktionen einüben zu können, benötigen Sie für die Online-Qualifikation einen Laptop (Windows bzw. MacOS) mit Kamera sowie ein Mikrofon bzw. Headset. Ggf. reicht auch ein Tablet (iPad bzw. Android). Die Internetverbindung und das W-Lan sollten stabil sein. Eine normale DSL-Leitung (16 MBit/s) ist in der Regel ausreichend.

Für die Online-Qualifikation wird eine kostenlose Software (Zoom) benötigt, die nach der Anmeldung installiert werden kann.

Inhalte

Kommunikationstools

• Videotools und deren Funktionen
• Whiteboarding
• Screensharing
• Präsentationsmöglichkeiten
• kollaboratives Arbeiten (z.B. Bewerbungen) mit Cloud-Software

Prozesse

• Einzel- und Gruppenberatung
• Wie online guter Kontakt entsteht

Referent:

Fabian Weiß PERFORMPLUS, www.performplus.de

Termine:     25.03.2021: 09:00 - 13:00 Uhr

                    UND

                                26.03.2021: 09:00 - 13:00 Uhr  

            Gebühr:       70.- €

Bitte beachten Sie, dass sich die Anmeldung zur Online-Qualifikation auf beide Tage bezieht.

Anmeldung:

Per Anmeldeformular an Email senden
Nach Eingang der Anmeldung wird Ihnen der Einwahlcode zur Plattform  Zoom zugesandt. Ersatzpersonen können benannt werden.

Den Flyer können Sie hier herunterladen

Rückfragen und Informationen an: Sibylle Wieland, 0711 27301146, Email senden

Über Fabian Weiß:

Fabian Weiß unterstützt Menschen darin, den eigenen Berufsweg aktiv zu gestalten. Er hat 10 Jahre Langzeitarbeitslose gecoacht und unterrichtet. Er ist Gesellschafter der Performplus GmbH, die das Coachingverfahren derKompetenzenbilanz entwickelt hat. Er bildet Berater*innen und Coaches in den Methoden weiter. Seit einigen Jahren werden die Inhalte auch digital aufbereitet und erfolgreich vermittelt. So trainiert er nun auch Fachkräfte aus Sozialbetrieben und Schulungseinrichtungen zu den Themen Online-Beratung und Online-Unterricht.